■商品の発送■
◇在庫確認をして、後日メールでお知らせいたします。(３営業日以内が目安です）
※３営業日経ってもメールが来ない場合、御連絡ください。
※金曜に御注文のお客様は月曜以降にお知らせとなります。
◇商品がない場合は、ご容赦ください。
◇商品のお届けの目安は１週間以内です。(物によっては２週間以上かかる場合もございます。）
◇ご注文された商品が１週間以上経過しても届かない場合、お手数ですがメールにてご連絡ください。
◇商品の到着時間は、午前・午後の２択となっています。（必要な場合メールください）
■商品画像について■
◇モニターの設定等によって、実際の商品と色の見え方などが異なることがございます。御了承ください。
■不良品について■
◇不良品（当店基準による）と認められない場合には対応できませんのでご了承ください。
◇不良品のお申し出期限は、商品発送日より１０日以内とさせていただきます。
◇不良品への対応は個別にご相談させていただきます。
◇不良品であると思われる場合は、まず、メールでご連絡ください。
■交換について■
◇配達された商品が、不良品である場合もしくは、御注文商品と異なる場合のみ交換を承ります。
◇商品タグを切ってしまった商品や、ためし履きの際汚してしまった,履きじわが出来てしまった商品に関しては交換できません。
◇交換の際は、まず、メールで確認を取った後、着払いでご返送ください。
◇交換される商品が当店に着き次第、交換品を発送いたします。
◇交換有効期限は、商品発送日より１０日以内とさせていただきます。
■返品について■
◇配達された商品が、不良品である場合のみ返品を承ります。
◇商品タグを切ってしまった商品や、ためし履きの際汚してしまった,履きじわが出来てしまった商品に関しては返品できません。
◇返品の際は、まず、メールで確認を取った後、着払いでご返送ください。
◇返品の商品が着き次第、全額返金いたします。
◇返品有効期限は、商品発送日より１０日以内とさせていただきます。
■キャンセルについて■
◇一度、御注文された商品においてお客様の御都合によるキャンセルは出来かねますので御了承ください。
■お支払い方法■
◇お支払いは、代金引換のみとさせていただきます。
■代金について■
◇各商品ページ掲載の商品価格には、送料・消費税が含まれておりません。
■運送業者について■
◇当店では、西武運輸を利用しております。
■送料について■
◇送料は、全国一律５００円とさせていただきます。(佐渡・離島・一部地域を除く)
◇2万円以上お買い上げのお客様は、送料無料で配送いたします。
◇代引き手数料２００円とさせていただきます。
■買い物かごについて■
◇買い物かごが動作しない場合、お問い合わせフォームより、商品名、個数、色、サイズを明記の上、ご送信ください。
◇折り返し、ご連絡いたします。
◇文字化け対策について
お客様より、買い物かごの文字化けについてご指摘があったので暫定的な解決方法を以下に掲載します。
⇒ブラウザのツールバーより【表示】→【エンコード】→【日本語(自動選択)】を押してください
⇒こちらの画像を参考にしてください。
■商品ご購入の際のお願い■
◇掲載されいる商品の店頭での販売はいたしておりません。
◇インターネットのみの販売とさせていただいております。
■個人情報について■
◇お客様の個人情報は、注意を払って管理いたします。
◇お客様の個人情報は、お客様への御連絡(在庫確認,商品入荷等)・商品の発送にのみ使用させていただきます。
◇お客様の個人情報を事件等を除き、第三者に譲渡･公開することはございません。
